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铁路互联网订餐服务升级 坐动车能出发前1小时订餐了
  来源:       日期:2018-01-18     【字号 大  
 

  今天起,铁路部门互联网订餐服务升级,订餐预订时限由开车前2小时压缩至开车前1小时,旅客订餐时间更充裕。同时,铁路部门同步推出动车组列车地方特产预订服务。

  去年7月17日,铁路部门推出了动车组列车互联网订餐服务,乘坐动车组出行的旅客,通过12306网站、手机客户端等即可预订指定的车站餐食,下单成功后,服务人员会把餐食送到列车席位上。此后,泡面、盒饭等不再是乘火车的唯一搭配。不过,当时网上订餐下单或取消的时间不能晚于配餐站图定开车前的2小时。

  昨天,北京晨报记者从铁路部门了解到,为进一步满足广大旅客需求,提升服务质量,今天起,订餐时限由2小时压缩为1小时。这也意味着,旅客订餐时间更充裕。

  另外,为丰富供应品种,铁路部门推出沿线地方特产预订。旅客可在开车前1小时预订,不用下车,就能将沿线特产美食带回家。铁路部门提示,地方特产预订服务流程与网络订餐一致,旅客下单成功后,铁路站车服务人员会把地方特产送到预订旅客指定的车厢和席位上。

 
 
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