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中小企业信息化建设应立足现实放眼未来
来源:
作者:
发布时间: 2008-11-05
一场金融风波正在慢慢侵袭、影响着我国的中小企业,现在的挑战不再是日子过的好与坏,而是真正的到了生与死的边缘,在这其中,信息化的力量绝对不可低估:做的好,可以转危为安,帮企业度过低谷;做不好,无异于釜底抽薪,加速企业的死亡。
今年,信息化的关键时刻
今年的年底,成为了许多公司考虑明年信息化规划工作的关键时刻,特别是这些中型企业,业务的快速发展亟需得到IT的有力支持,因此需要考虑多方面的因素来进行规划。合理的规划能够更好的帮助企业发展业务、降低成本、提高利利润率,同时,还可以帮助CIO快速成长,成为企业的核心力量。
现在,许多中小企业的信息化之路已经走过了启蒙和入门的阶段,正处在推进应用的时期。理性投资、注重效益,将成为未来的发展方向。如今,越来越多的企业领导们已清醒地认识到了理性规划对于信息化成功的重要性,信息化的价值正在从中得到释放。
企业作为一个复杂的社会组织,对管理的需求是方方面面的,而且很多方面需求可能是互相排斥的。因此企业信息系统的建设,也必须作为一个系统工程来看待。从企业发展的远景、企业发展的目标、企业发展的战略、企业改进的策略等战略方面去整体考虑信息系统的建设。
从微观方面来说,各IT厂商的产品是否通用;各套业务系统是否能集成;一套系统上马是否需要其他系统的数据支持等,都是企业信息化建设需要通盘考虑的问题。
评估今年的信息化工作
既然信息化是支持业务的重要手段,中小企业在规划信息化工作中也要先从业务角度进行考量,制定初期的采购计划。
信息化建设不是企业经营的目的所在,而企业信息化管理则是企业运作成功的关键因素之一,也是企业最能提升见效的一个重要因素。
而信息化管理和信息系统的建设的根本目的就是通过提供管理的工具来固化企业管理提升的成果、提升企业管理的效率、减少企业管理的成本。
因此,对于企业信息化2008年度的评估工作,应该先从对业务的支持入手,具体指标可以考察支持业务的速度、范围、质量、成本等多个角度,对于企业信息化负责人来说,这样的审视也有力于突出自己在企业业务流程当中的地位与作用。
其次,根据去年或年初拟定的信息化规划,查找完成的不好或尚未完成的项目,找出其中的具体原因,如:业务变化不需要、通过其他系统替代等,这样,可以在明年的规划工作中加以重点考虑。
最后,还需要在信息化的资金投入、人力投入等各项投入方面进行一次汇总,做到收支明确,并提高给公司管理层一份完善的信息化年度报告,这能够为今后的信息化工作扫清很多障碍。
对明年业务进行合理预估
目前我国中小企业占全国企业总数的99.8%以上,中小企业创造的最终产品和服务价值占国内生产总值的60%左右,上缴税收约为国家税收总额的50%,提供了75%以上的城镇就业岗位。我国65%的专利、75%以上的技术创新、80%以上的新产品开发都由中小企业完成。
虽然中小企业在国民经济处于重要位置,但庞大的群体让中小企业面临着非常严峻的竞争压力,信息化手段是提高企业核心竞争力的重要手段。
特别是在当前的经济形势下,受全球金融危机的影响,许多中小企业都面临了巨大的生存压力,如果不合理预估明年的业务状态,充分考虑到经济危机的影响对本企业、本行业的压力、挑战与机会,信息化的工作将缺乏根基,信息化工作也会面临风险。
例如,在我国东莞地区,鞋业制造企业的倒闭数量已经达到了每年数百家。广东地区也有大批的中小企业面临生死考验。更有数字统计,全国今年上半年已经有6.7万家规模以上的中小企业倒闭。
在这种情况下,信息化手段应该率先考虑的是如何降低业务成本、扩大业务覆盖范围、提高企业的赢收水平。
以开源节流为关注点
从上面的分析来看,中小企业的业务面临成本高、利润低、人手紧张的局面,在信息化方面同样也要支持和服务这几个目标,降低成本、提高效率、提高对于业务的支持能力。因此,笔者认为可以从以下几个方面来重点关注。
首先,节能环保。电费消耗正在成为信息化主要成本,企业的信息化要考虑在绿色方面的规划。通过各种各样的新技术来降低企业信息化日常运行过程中的电力成本,比如采用水冷、虚拟化等一系列手段。
其次,IT基础设施整合:高额的运维成本和多系统并存有很大关系,整合可以降低成本,将庞大、复杂的系统变简单,即可以降低运营风险,同时也还可以减少运维的人员投入。在很多企业中,人员和IT系统对于空间的占用成本往往是信息化成本中的重要部分,合理进行IT基础设施整合的手段对现有的服务器、存储、网络等硬件设备进行整合,不仅仅可以对以上这两方面的成本有所降低,同时,在软件方面的购置成本也能够因此而下降,从而带动整个企业IT成本的下降。
第三,降低业务成本:尽可能通过信息化手段来缩短业务信息流的路径,降低在业务中间环节中的成本损耗。比如,通过IP电话、视频会议等系统来缩减公司的差率成本。通过OA系统来提高公文流转的速度与效率,加强协作,减少纸质文档的打印。与上下游供应商进行系统对接,减少中间环节,进而降低成本。这些手段,都能够为企业的业务带来收益。
第四,安全与业务连续:地震造成的危害和行业政府的规定对一些行业的信息系统的规定也要充分考虑在内,保证企业业务能够在合规的条件下持续运行。
两条重点原则
对于中小企业而言,信息化工作应该遵循以下两方面重要原则:
第一、实施信息化应该具有长远的发展规划。企业信息化规划也不能只看眼前的需求,应该放眼未来,企业未来发展的趋势,未来的需求。解决当前的问题虽然重要,但未来两、三年甚至更长时间可以预见的需求也必须考虑在内。也就是说按照企业正常的发展,目前建成的信息化基础设施可以满足未来几年的发展需要。而不是企业稍有发展之后,硬件、软件也得跟着“发展”。
第二、必须从企业现状现在所处的实际情况来考虑。企业现在的信息化现状,企业理想的信息化状况。一个现在,一个未来,都应该是可以明确说明的,如果不能对现状很好的把握以及对未来很好的展望,都将注定信息化的失败。同时也应该认识到无论是软件还是硬件都不是万能的,信息化同样如此,只能增强企业的核心竞争力,辅助企业更好的发展,而不能把所有的问题都寄希望于信息化。
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