２月１８日，苹果公司发布了最新的一季度财务业绩指引，宣布受中国新冠病毒疫情影响，该公司将无法实现这一季度的营收目标。
　　在上一个季度的财报中，苹果公司预测一季度营收将在６３０亿－６７０亿美元之间，高于分析师预期的６２４．５亿美元，等于同比至少增长８．６％。
　　苹果公司在官网上解释了原因，全球重点市场的部分用户需求出现变化，营收暂时面临负面影响。“我们预计不会达到１月２８日提供、截至今年３月的财季收入指引。”
　　苹果公司ＣＥＯ库克也在给员工发送的一份备忘录中表示，中国各地的业务开始复工，其所有制造合作伙伴设施均位于湖北省疫情中心外，并已重新开放，不过全面投产的进度慢于预期，再加上中国用户对苹果产品需求下降，导致苹果无法实现此前为截至３月的这个财季提供的营收指引。
　　此前，苹果公司暂时关闭了中国区所有办公室以及Ａｐｐｌｅ　Ｓｔｏｒｅ零售店。据悉，苹果在中国内地的４２家门店中，仍然关闭的有３５家，开店的有７家。
　　苹果直言，尽管公司办公室和联络中心已经重新开放，而在线商店仍保持营业，但门店关闭和限时营业大大减少了客户流量。
　　对苹果来说，今年是至关重要的一年，由于ｉＰｈｏｎｅ　１１系列降价战略奏效，其营收在最近一个季度实现了一年来的首次增长，如果今年能够延续这样的表现，将有望扭转苹果销量下滑的趋势。苹果公司日前发布的２０２０财年一季度（２０１９年四季度）财报显示，ｉＰｈｏｎｅ业务净销售额为５５９．５７亿美元，同比增长８％，超出了分析师预计的５１６亿美元，一年来首次实现增长。
　　库克认为，去年的旗舰新品ｉＰｈｏｎｅ　１１和ｉＰｈｏｎｅ　１１　Ｐｒｏ推动了手机业务的增长，并把这些因素考虑到了公司预期中，他把ｉＰｈｏｎｅ　１１系列手机称为“史上最强的ｉＰｈｏｎｅ阵容”。据透露，ｉＰｈｏｎｅ　１１是２０２０年第一财季每周最畅销ｉＰｈｏｎｅ机型。
　　此外，苹果大中华区营收在２０２０年第一财季实现反弹，销售额为１３５．７８亿美元，较上年同期的１３１．６９亿美元增长３％。大中华区目前是苹果的第三大市场，在苹果总营收中的占比为１４．８％，落后于美洲和欧洲。
　　此外，ｉＰｈｏｎｅ的销量在２０１９年四季度从之前的第三跃升至第一。国际数据公司（ＩＤＣ）发布的数据显示，苹果２０１９年四季度出货量为７３８０万部，同比增长７．９％，排名第一。
　　然而，突如其来的疫情，对于苹果等手机企业是个很大的考验。分析师丹尼尔·艾夫斯和斯特里克·贝克称：“我们认为，目前中国各大城市交通都受到限制，如果这种情况持续到２月下旬，届时多达１００万部的ｉＰｈｏｎｅ手机将有可能从３月销售季转入６月销售季来进行销售。”