数字2.0时代,怎么用互联网思维去做数字行业?
来源: 作者: 发布时间: 2015-01-21

原标题:数字2.0时代,看当当怎么用互联网思维去做数字行业?
导语:数字阅读领域,腾讯收购了盛大,希望把网络文学做大;阿里收购影视和视频公司,偏重于泛娱乐化,对于内容端并没有直接涉足;百度想做原创,这种原创不是网络文学,而是正版阅读。BAT三家都有动作,但各自模式、路数皆不太一样,而以图书零售起家的当当,除了吸纳接收他们做法之外,还另辟蹊径打造数字阅读2.0时代。
数字出版业无疑是当今出版业发展最为迅速、最具潜力的领域之一。2011年中国数字出版产业总产值达到1377.88亿元,2012年中国数字出版产业总产值达到1935.49亿元,比2011年同比增长40.47%,2013年中国数字产业整体收入规模达到2540.35亿美元,仅三年之间,数字出版业就实现了翻番。
而当下的2015年,则是数字出版行业的机遇年,4G开始逐渐普及,数据传输速率大大提高、数据流量费用却持续走低,这为数字出版和内容阅读带来更大的机遇。虽然数字出版行业一片光明,但现实却有一个不得不提的瓶劲—数字阅读领域是落后的,落后不仅体现在有些出版社、电商对用户的忽视—他们墨守成规,卖一本是一本;也还体现在他们单一且落后的盈利模式上,不晓得运用互联网思维—免费这一威力无比的大棒,更不懂得去深入挖掘其他的价值。而更让人揪心的是,出版业几十年不变,还是老样子:出了书没人读也不管,作者和用户根本没有什么互动,产业的链条利益格局非常原始,价格战一打大家也都很难受……总之数字阅读行业1.0时代,太传统、太落后。
下一个时代必定是数字阅读2.0时代,但至此问题也来了:数字阅读2.0时代商究竟是怎么样的?又是通过什么样的商业模式来变现?
以下是当当2015年的数字业务规划,看当当是怎么打造数字阅读2.0时代:
让大部分内容免费化
中国过去十几年是盗版的天下,尤其是网络阅读。虽然国家一直在加大打击力度,加大对知识产权的保护,但用户的消费观念和习惯已经养成,崇尚免费的东西。
因此在数字阅读2.0时代,“免费”将是当当的关键词之一。这是要想做大的必然做法,如果不拥抱这一潮流,将永远跟在别人的屁股后边。正如360安全软件一 样,正是因为免费,才打乱了杀软的收费市场,因而一跃而起。当当让数字阅读内容免费,不仅能跑马圈地,快速圈住用户,还能打击盗版市场,培养用户新模式的消费习惯。
这是未来的发展趋势,那如何运作?当当其中一个创新做法是—“借阅”。何为“借阅”?用例子来说明,比如一本书定价12元,可以免费给用户看三天,三天内免费,但三天外就必须要购买或者还掉这本书。如果不想购买,当当还可以继续运营—在借阅上培养用户消费的习惯,比如可以花一点点钱,延长借阅时间。
这种形式上的免费阅读不仅能吸引大量的用户,还有利于培养用户消费的新习惯,其次对于购买转化率提升也将很大,而且也让当当平台的盈利模式也不再单一。需要指出的是,未来虽然当当的主要内容免费,但电子书的销售还是会存在,这主要集中在精品、集中在专业领域。
内容社交将成为当当数字阅读业务核心:
广受大家喜欢的美剧《纸牌屋》是如何铸造的,很多人都不一定知道。其实它就是美国最大在线视频网站Netflix根据用户的评论、互动,来决定这个电视剧如何往前走,剧情如何发展,该选用什么样的演员…如果回归到本质来看,其实这就是通过用户内容社交产生内容,从而让内容销售很好的一个典型案例。
在当当的数字阅读2.0时代,内容社交将是核心,可能所有的事情都将会围绕社交来。比如如何让作者跟用户更好地互动;用户和用户之间是不是也能形成一些活动…通过这些社交,来指导内容更好地创作和产生。
通过内容社交,也可以把当当单纯买书关系的用户聚拢起来,形成粉丝经济、打造用户粘性,构筑当当数字阅读的护城河。
推自出版平台 让出版内容去中介化
当当是靠图书零售起家,从来没有做过出版,但今年却拿出2亿美金投资内容创意团队,并打造自出版平台,这是为什么?
一个是,当下很多价值并没有完全被激发出来,很多出版社虽然和一些知名作者维持良好合作关系时,但对他们在数字这一块的开采、挖掘远远不够;另一个则是数字阅读2.0时代,最核心的东西就是内容,而目前的阻碍是,电子书在纸书上市半年后才可以推出,这影响了数字阅读的内容建设。而更为重要的,在数字阅读 1.0时代,出版整个链条里中介太多,很多作者的收益受到很大影响,这阻碍了作者的创作热情。出版模式太落后了,因此当当通过出版内容去中介化来解放这一切。
当当在这一块的做法是推去中介化的自出版平台,直接跟一些知名的作家签订版权合作协议,让他们直接在平台上投放内容、销售内容,作者可以在这个平台上查询内容的销量,可以和自己的粉丝互动(这是促进内容社交的手段之一),而自出版平台则负责内容的包装和制作(包括纸书出版)。
打造知识库
对于知识库的概念,大家或许并不陌生,但对于数字阅读2.0时代的知识库是什么,心里或许没底。数字阅读2.0时代的知识库,像百度百科、百度文库,都是根据知识点建立起内容的连接和索引,但前者是根据用户贡献以及其它途径产生内容,后者则是依靠书籍。
为什么当当会在这个时代推知识库,这主要是因为现有的书籍太多,而每一本书又都很长、很大,里头虽然包含了众多知识点,但这些都是按照传统编辑的思路分成各种章 节。然而用户关心的是什么?关心的是其中知识点。与此同时,移动互联网时代人们的消费习惯已经改变,大家都喜欢通过手机消费内容,大家的耐心也“移动”起来,很多人不见得有耐心,大家更多是在碎片化的时间去消费碎片化的内容,那么把海量书籍的内容进行聚合和整理,也就有了意义,它能够让当当抓住这些移动用户。
出现知识库是很有意义的一件事,用户可以用知识点的纬度来组织,这不仅让书籍变得鲜活,还让用户更便捷地获得知识、解决问题。这种根据书籍知识点来整理内容的知识库,还能让当当催生书籍相关的轻阅读应用。
推个性化的轻阅读应用
大多数中国人为什么看书少?一方面是看书太麻烦,看完一本书才能找到自己喜欢或需要的东西;另一方面则是现在社会节奏快,很多人都希望把时间花在最有价值的东西上,从而寻求能快速解决自己的问题,而这也就带来了新需求—轻阅读的需要。
轻阅读的需求将会很大的。在一些门户网站的历史栏目中,往往会有一些热门话题,涉及我党过去几十年的历史旧闻,领导人的一些秘密—毛泽东和他几个妻子什么,这些实际上都是从正版出版物里摘出来,起个狗血的标题,但阅读量奇高。
当当则根据用户的兴趣、喜好,再结合实时热点、大数据分析、数据推荐等技术,推出个性化的轻阅读应用,让大家在最短的时间获得最有价值的信息,这些信息来源于他们想读而没读或者未来需要读的书中最核心的内容,这种个性化的轻阅读应用极大了满足大家的需求。需要指出的是,这和微信朋友圈所呈现的信息不一样,朋友圈内的信息偏向新闻,求快、求及时,而来源于书籍的当当轻阅读应用则偏于内容的深度发掘,内容精。
当当推出的轻阅读应用,这种碎片化阅读除了满足用户的内容需求外,它在未来还会是当当内容的风向标,通过大数据对这一块的分析和指引,能提供给CPM产生更好的内容。
让大数据成当当内容风向标
在移动计算如此便捷的今天,数据也在不断井喷。在数字阅读领域也是这样,据有关数据显示,用户在当当的客户端上产生的评论、笔记、分享和书摘等数据已经超过2500万条。这些数据意味着什么?意味着当当能真正知道用户都在看什么内容,喜欢看一些什么样的内容。
这些数据给当当非常大的价值,让它不仅能抓住用户,还能起到一个风向标的作用,一个是给自己的出版做参考,另外一个则是能和作者、内容商的合作更和谐。
利用内容版权开发衍生品来盈利
当当数字阅读2.0时代盈利的模式将不是电商模式,不会再依靠几毛钱或几块钱将电子书卖出去,因为这一时代核心就是免费。如果进行免费就要有新模式替代旧有的收入途径,“版权”二字则是当当新模式的关键词。
围绕“版权”,当当在数字阅读2.0时代将不仅仅依靠免费阅读带来的广告收入,还会利用读者和品牌的形成影响力,通过IP的授权去开发衍生品,比如影视、网络游戏开发来开辟渠道,同时也会依靠众筹、打赏的互联网新盈利模式。
除此之外,当当还会投一些后期影视制作的公司,甚至是内容创意产生的应用、微信公众号来获得收入。总之,这是互联网思维—羊毛出在猪身上。
除此之外,在线教育、听书也是当当数字阅读2.0时代的关键词之一
在线教育的市场目标主要是像K-12职业教育、英语培训、资格考试这样的市场,这不是说当当会推出在线教育平台,而是会跟已经有规模的在线教育平台合作,当当提供在线培训的教材、教辅等电子资料,并让看这些内容的人形成互动,比如在线答题、在线批改等。
此外听书的需求目前还是挺大的,不管是在地铁上还是开车的时候,有些人的需求非常强烈,但现实是整个资源非常匮乏,在这一时代,当当会和智能硬件厂商合作,推出创新的听书产品。
结束语
从当当以上的做法中可以看出,它在数字阅读2.0时代的做法,必定会对传统图书以及数字阅读1.0时代带来颠覆,这种颠覆不仅仅体现在上述的那些做法上,更体现在这些趋势所构成的生态圈:从内容的产生到内容的包装、从内容的展现到内容的运营、从内容用户的消费互动到内容的成长,这是一个循环、闭环的数字业务生态圈。
倘若这样的生态圈真的得以建成,那么当当要实现三年内占领正版数字阅读市场60%的市场份额的目标指日可待。
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