1.1 项目背景

广州交通集团有限公司以交通运输为主业，下属20家全资子公司、8家控股公司以及25家中外合作合资企业。集团公司现有从业人员近3万人，生产经营场地68万多平方米，拥有资产超过30多亿元，是广州地区最大的公路运输企业集团之一。

广州交通集团有限公司将秉承积极进取，勇于创新的精神，大力发展站场经营、道路客运、出租车经营等项目。此外，广州交通集团有限公司特别重视在企业管理信息化建设。各客运站已经建立了客运站场管理系统，实现售票、车辆及人员排班、对售票业务进行统计分析，而且企业也建立企业数据中心，通过VPN网络直接从基层获取数据。随着公司经营业务不断扩展，原有网络体系已不能满足需求。通过多方比较和讨论，最终选定广州红帆科技电脑有限公司作为该公司业务信息系统项目的合作伙伴。 

1.2 用户需求

在对自身管理需求进行深入分析后，广州交通集团有限公司对办公系统提出了要求：下属子公司文件直接报送集团审批；集团的审批结果直接返回下属子公司；集团统一在下属子公司的办公系统中发布公告、通知；统一管理集团所有办公系统中的档案资料；办公管理信息平台要能溶入人性化的管理模式。

1.3 解决方案

在方案设计过程中，项目实施组充分考虑到广州交通集团有限公司及其下属子公司和客运站实际需求，结合iOffice.net信息管理平台自身功能，提出了一整套实施方案：  

数据库方面采用 Microsoft SQL Server，将来可以将OA信息管理平台迁移到其它地方，只须将Database迁移到当地就可以；

系统采用B/S架构，使用时以网页（Web Page）方式处理，下属子公司或客运站端只须接上当地的网络服务供货商（ISP）连接到Internet， 再运行网页浏览器Microsoft Internet Explorer，通过VPN 拨号联机，就可以连接到集团OA信息管理平台，进行日常办公流程处理，本地计算机不用设计数据库，所有数据都保存在集团OA服务器上，减少数据库的维护量。

1.4 实施效果

广州交通集团有限公司OA办公管理信息平台成功实施，标志着广州交通集团有限公司办公管理水平又跨上了一个新的台阶，受到了广大客户的一致好评。

提供了多种信息传递方式 

为企业与下属公司提供多种信息交流的方式，包括手机短信、即时消息、留言信息、在线交流及传阅信息等多种交流方式。

提高了流程审批时效

下属子公司在办公信息管理平台提交申请，申请流程自动流转到集团领导处审批，提高集团领导的决策速度和各个事项的审批时效，减少下属公司拿文件到集团公司审批劳动力。

规范了公文下达流程

规范集团公司与下属子公司发文、收文审批；同时协助领导在审批公文时查看其他领导的审批意见，公文还可以自动归档。

档案实行了分类归档独立管理

堆积如山的机要文件、业务合同及技术资料变成了电子文件，并结合纸介质的文档构建电子档案库，提供对文档和案卷的查询和借阅等操作的统一管理。

1.5 相关客户

云南云药有限公司、湘潭电机股份有限公司、广州药业股份有限公司、华源集团、中国网通广西分公司。