工业和信息化部中小企业司司长郑昕5月5日在北京举办的“中小企业信息化服务信息发布会”上披露，2014年，中小企业信息化推进工作要继续实施中小企业两化融合能力提升行动和中小企业信息化推进工程，坚持“政府扶持中介，中介服务企业”的总体思路；“政府倡导，企业主体，社会参与”的基本原则；“强化服务、促进应用”的工作重点和“携手同行、合作共赢”的发展目标，努力开创中小企业信息化推进工作的新局面。

图为：工业和信息化部中小企业司司长郑昕

一是以移动互联网、云计算、物联网、大数据等新一轮信息技术发展为契机，搭建信息化服务平台，形成满足中小企业多种需求、覆盖全国的服务网络，支持中小企业利用信息技术，缓解发展中的困难，提高发展质量和效率效益。

二是加强小微企业信息化绩效评估、信息化服务与应用成功案例、网络安全等热点问题研究，总结和宣传信息化条件下提升企业核心竞争力，创新中小企业生存发展模式的经验。

三是政府有关部门要继续鼓励社会各方面力量支持中小企业发展，进一步发挥市场配置资源的决定性作用，开展各类中小企业信息化培训、辅导和应用推广等活动。推动企业与服务商之间的信息互通、供需互联、合作互动，实现双赢。工信部要在加强统筹协调和宏观指导的同时，充分发挥行业协会的桥梁和纽带作用，特别是企业的主体作用。地方工业和信息化主管部门要以中小企业两化融合为重点，进一步完善政策措施，保证中小企业两化融合能力提升行动计划和中小企业信息化推进工程目标的实现。

以下是工业和信息化部中小企业司司长郑昕的发言实录：

2013年，中小企业信息化推进工作按照我部《促进信息化与工业化深度融合专项行动计划（2013-2018）》的总体部署，认真落实国务院《关于促进信息消费扩大内需的意见》，依托中小企业信息化推进工程，组织实施中小企业两化融合能力提升行动，在推动中小企业信息化服务平台建设，探索应用互联网、云计算等信息技术，全方位支持中小企业特别是小微企业创新发展方面取得了显著成效。

2013年，共有11家大型电信运营商、信息化服务商和专业服务机构参与了中小企业信息化推进工作。多年来，这些服务企业和机构，积极开拓中小企业信息化服务市场，为开展中小企业信息化服务投入了大量人力物力财力，成为推动中小企业信息化推进工程实施的重要力量，发挥了辐射、带动和样板作用。

据不完全统计，这些企业和机构在全国建立的分支服务机构有2279个，配备的专业服务人员达9.5万人，同时，通过信息化服务平台，凝聚了60多万家专业合作伙伴。近年来，为开展中小企业信息化服务投入的资金累计达29.2亿元，2013年投入的专项资金达10.6亿元。2013年开展的线上线下培训活动18000多场，参加培训135万人次；开展应用推广和中小企业信息化推进活动56000多场，参与人数1200多万人次。具体表现在：

一、中小企业信息化推进工程重点突出。根据我部开展“扶助小微企业专项行动”的安排，2013年中小企业信息化推进工作突出“推动云计算应用，支持小微企业发展”这条主线，多次组织召开专题会议，研讨热点难点问题，宣传和推广中小企业信息化解决方案。2013年4月的中小企业信息化服务信息发布会暨中小企业信息化培训启动会，发布了培育智慧企业、开展小微企业云服务、搭建SaaS服务平台、推动云搜索等应用服务信息。9月的第九届中小企业信息化应用推广活动暨中小企业信息化论坛，与会代表和嘉宾就工业云降低中小企业信息化应用门槛、研发设计创新服务、云+端服务模式、电子商务信用缓解小微企业融资难等热点话题展开专题讨论。12月，为促进地方中小企业主管部门与信息化服务商广泛合作，共同实施中小企业信息化专项计划，促进供需对接，我们再次召开专题座谈会，会议提出，要用改革的思路、创新的方法推动中小企业信息化，进一步发挥市场配置资源的决定性作用和企业主体作用，释放市场的巨大潜力与活力。政府要不断改善公共服务，支持服务商开展具有公益性、公共性和服务性的中小企业信息化推进活动，让信息化服务惠及更多的中小企业，全面支持中小企业的发展。

二、中小企业信息化专项计划实施成效显著。如，畅捷通公司成立了“小微企业信息化研究院”，加强发展战略研究和总体工作部署。由该公司发起的“小微企业扶助联盟”继续实施“小微企业扶助行动”，2013年投入730万元开展“小微企业云服务”，组织全国400家中小企业信息化辅导站，配备1000多名初、中、高级工程师，对21万多家小型微型企业进行“新管理、新模式、新应用、新政策”等系列培训。面向中小企业财务人员的“会计家园”，以“在线大课堂”的方式将最新政策和行业知识输送给小微企业，目前的注册用户已累计40多万家，2013年新增用户达23万多家。百度公司实施助力百万中小企业成长的翔计划，已经推广到全国22个省市。2013年投入资金7亿元，在全国举办了2500多场培训会，参加培训的人数达10余万人；百度联合中国电子商会等12家全国权威行业协会发起成立“E联盟”，通过“网络平台、现场活动、会员企业专享”等多种形式，举办近400场“行业企业信息化系列活动”，惠及13万家中小企业；“搜索营销体验车”深入全国近200个二三线城市的产业聚集区和科技园区，为中小微企业提供“一对一”的免费咨询诊断、知识普及和技术支持服务。