电子商务飞速发展 中小企业信息化困境多
来源: 作者: 发布时间: 2007-03-19

赛迪顾问的最新研究报告显示,06年中国互联网市场稳步增长,网民数量增长至1.35亿。06年中国电子商业交易总额达到1.1万亿人民币,年增长了48.6%。企业上网已经成为企业必不可少的销售渠道和管理工具。

但数字的背后却是广大的中小企业在运用过程中遇到的诸多困惑与烦恼。

福建省升美茶叶公司刚派人去公司的生产基地安溪龙涓乡长塔村收茶,望着满山的乌龙茶,销售员想:“要是客户能实时看到山里的情况就好了,我们也省了再坐3个小时的飞机去当面讲。”。由于公司没有这方面经验和技术人员,图片无法及时更新到网上,公司03年做的网站根本没有发挥作用。

与此万里之外的法国采购商正在互联网上艰苦的了解中国乌龙茶原产地的情况,据法国国家统计及经济研究所(INSEE)的最新调研结果显示, 2006年,法国10人以上的企业与互联网相连的有94%,500人以上的公司100%拥有自己的网站。而中国尽管通过电子商务销售的产品每年以几千亿的数额递增,但中国企业网站拥有率仅在12%左右。

记者在采访中了解到,并非企业不想早日运用网络获得收益,主要是两个主要问题限制了中国企业尤其是中小企业的信息化进程。一是网站的展示能力不足;二是企业自己没有足够能力管理。

企业IT外包服务商铭万的技术人员讲,很多网站长期无法变更新内容;推广力度不够,没有人浏览;更不达不到信息展示及时、准确、简便的原则。有了信息无法传到网站上,即使好不容易得到了更新也没有人看见。另外,现在IT服务商是小型的公司,经营并不稳定,必须要找那些稳定且能够提供长期的,面对面服务的IT外包服务商。

有数据显示,法国四分之三的企业使用专业网站。目前,针对中小企业的现实需求也多家IT服务商的信息化产品,收到了很好的市场效果。比如“八方通宝”、“e-works”、“智能网站”就考虑到了中小型企业的切实需求,以“八方通宝”基础版为例,他不但具有无限产品展位功能,而且还可以依托铭万网,通过7600家行业网站进行推广。这就成为了可随时变换内容的“24小时的展厅”。这一类的产品价格不会太高,而且使用、改版普通文员也可以操作。

随着电子商务交易量每年以近50%的速度递增,快速的信息化对于中国企业来说是一种必须也是一种考验。而作为世界经济的新兴代表和最活跃的一个群体,中国企业无疑是最具竞争力的一部分,他们积极“触网”,将是中小企业的信息化的必然选择,他们对商用网络产品的便捷性,容量要求更高,更渴望得到优质的面对面的服务。面对这一新兴的细分市场,IT服务商们准备好了吗?
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